(정도일보) 태백시가 생활민원 문의 시 해당 부서로의 빠르고 정확한 전화번호 안내를 위한 전화 메뉴판을 제작·배포한다.
생활민원 전화 메뉴판에는 부서별 생활민원 업무와 전화번호, 생활민원불편 신고앱 안내 등이 담길 예정이다.
시는 2만4천부를 제작, 3월중으로 각 세대 및 부서에 배포할 계획이라고 전했다.
특히 냉장고 등 가전제품에 자석 부착할 수 있도록 제작해 편의성과 실용성을 더할 예정이다.
시 관계자는 “한 눈에 보기 쉽고 찾기 쉬운 것은 물론, 한 번의 전화로 담당자와 바로 연결 할 수 있어 민원인의 피로감 해소에 도움이 될 것으로 기대한다”고 말했다.