관세청 홈페이지 ‘여행자 분실물검색’ 서비스를 이용하세요!

이용방법은 관세청 누리집 상단 오른쪽 주요 서비스에서 ‘여행자 분실물 검색’을 선택하세요. 대략적인 분실일자와 분실물 품명을 알면 더 쉽게 잃어버린 물건을 찾을 수 있어요.

분실물 검색 서비스로 △습득일자, △습득세관, △규격, △보관 장소, △품명, △습득터미널 등의 정보를 확인할 수 있어요. 전화를 걸어 추가 정보를 얻을 수도 있습니다.

내가 잃어버린 품명을 입력·조회 후, 파란색 글자로 표기된 ‘습득물 보관번호’를 누르면 상세조회와 수령방법을 알 수 있어요.

분실물 찾는 방법

ㆍ 직접 받기

- 신분증, 구매영수증 등 본인 증명 서류 준비

ㆍ 택배로 받기

- 분실물품 택배신청

'택배로 받을 때 주의사항'

- 세금과 보관료를 납부해야 해요.

- 300만 원 초과 물품, 파손이 우려되는 물품은 택배로 받을 수 없어요.

공항에서 물건 잃어버리면 관세청 ‘여행자 분실물검색’서비스를 꼭 이용하세요!