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고흥군, 2019년 시·군 이송민원 처리 우수기관 선정
  • 윤진성
  • 등록 2019-12-24 14:05:36
  • 수정 2019-12-24 14:05:38
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  • 민원처리기간 이행, 민원처리 노력 등 5개 항목 우수

 

고흥군

 

 

(정도일보) 고흥군이 전라남도 주관 ‘2019년 시군 이송민원 처리실태 점검’ 결과 우수기관으로 선정됐다.

이번 평가는 지난 2018년 11월 1일부터 2019년 9월 30일까지 국민신문고를 통해 접수된 민원 중 시·군으로 이송한 민원에 대해 민원처리기간 이행, 민원처리 노력, 민원관련 행정적 이행사항 이행 여부, 민원해결을 위한 민원인 등 이해·설득 노력, 민원인 만족도 등 5개 항목에 걸쳐 평가한 것으로 고흥군은 우수기관으로 선정되어 장려상을 수상하게 됐다.

군 관계자는 “그동안 민원이 발생한 원인부터 파악하는 등 민원인 불이익 해소에 집중해 왔으며 앞으로도 민원에 대해 사후 관리를 강화해 군민이 만족할 수 있도록 지속적으로 노력해 나가겠다”고 밝혔다.

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