이 매뉴얼은 교직원들이 직장 내 괴롭힘 및 갑질 행위에 효과적으로 대응하고, 건강하고 존중받는 환경에서 일하도록 도와주기 위한 포괄적인 가이드를 제공한다.

특히, ‘직장 내 괴롭힘’과 ‘갑질’행위의 개념과 유형, 판단기준 및 요소, 민원처리 절차, 피해자 보호 및 사후 노력 등 다양한 주제를 다루고 있어 상호 존중하는 직장문화 조성에 큰 도움이 될 것으로 기대된다.

도교육청은 올해초 부터 지난 6월 말까지 직장 내 괴롭힘 및 갑질 대응 매뉴얼 TF를 구성해 매뉴얼 발간 작업을 진행했다.

김대중 교육감은 발간사에서 “직장 내 괴롭힘 및 갑질 행위 예방과 대응 요령의 안내가 교직원들에게 실질적인 도움이 되기를 바란다.”며, “교직원들이 직장 내 괴롭힘과 갑질 문제에 대한 인식과 이해를 높여 서로 존중하고 협력하는 조직문화가 조성되기를 기대한다.“고 말했다.

도교육청은 직장 내 괴롭힘 및 갑질 행위 개선을 위한 다양한 정책을 펼치고 있으며 모든 교직원들이 건강하고 행복한 환경에서 일할 수 있는 더 나은 공직 문화를 만들어 나가기 위해 최선을 다하고 있다.